고객센터

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궁금한 점을 빠르게 해결하세요.
  • 저희 택스다운이 친절하게 알려드릴게요^^

     

       1. 국세청 홈택스에 공인인증서 로그인하기
       2. 로그인 후 My 홈택스 클릭!
       3. 지급명세서 등 제출내역 클릭!
       4. 2019년 지급명세서 보기 각각 클릭!
       5. 엑셀 내려받기
       6. 지급명세서보기 클릭 후 화면캡쳐 or 사진촬영(다운불가)

  • 저희 택스다운이 친절하게 알려드릴게요^^


       1. 국세청 홈택스에 공인인증서 로그인하기
       2. 홈택스에서 조회/발급 버튼 누르기
       3. 조회/발급 → 세금신고납부 → 종합소득세 신고도움 서비스 클릭!
       4. 귀속년도를 [2019]로 클릭!
       5. 조회하기 클릭 후 미리보기에서 PDF파일 화면캡쳐 or 사진촬영

  • 세무사님께서 고객님의 서류를 보지 못했기 때문에, 서류제출과 결제를 함께 해주셔야 절세 및 환급에 대한 안내가 가능합니다^^
  • 절세는 고객님의 소득에서 지출, 가족관계 등 다양한 경우에 따라서 달라질 수 있습니다.

     

    ** 종합소득세 전문인 저희 택스다운 세무사님이 매칭이 되시면 종합소득세안내문, 원천징수영수증 외의 절세가 될 수 있는 해당사항이 있는 안내문을 드리는데 안내문에 해당하는 자료를 준비를 해주시고 상담을 받으시면 보다 자세한 절세 금액을 알 수 있습니다.

  • 추가요금의 발생의 경우는 매우 다양합니다.

    그러나 모든 경우에 합당하고 충분한 사유&설명이 뒷받침 됩니다. 

     

    ** 세무사님에게 자료전송 후 추가요금발생 이유을 들으시고도 부당하다고 느끼시면 세무대행을 중지하시고 택스다운에 말씀해주시면 환불 및 다른 세무님 매칭이 가능합니다.

  • 단순경비율 대상자의 경우(F유형, G유형, H유형) 소득과 상관없이 55,000원(VAT포함)을 결제 해주시면 됩니다.

    간편장부 대상자의 경우 간편LITE(V유형, Q유형, R유형, T유형, E유형)이면, 88,000원(VAT포함)
    간편SUPER(D유형)이면, 165,000원(VAT포함)를 결제해주시면 됩니다.

    복식부기 대상자의 경우는 220,000원(VAT포함)을 결제해주시고 세무사님 상담 후 추가결제가 이뤄질 수 있습니다.

     

    ** 단순경비율 / 간편장부 / 복식부기 모든 대상자가 경우에 따라 추가요금이 발생할 수 있습니다.

    ** 추가요금이 발생하는 경우는, 그만큼 추가요금보다 많은 절세가 이뤄지기 때문에 발생합니다.

  • 세무사님의 서류검토를 마친 후 추가결제 안내를 해드립니다 :-)

    1. 회원가입을 해서 회원고객인 경우
    마이페이지 -> 추가결제창 -> 안내받은 금액으로 추가결제!

    2. 비회원일 경우
    안내받은 금액으로 무통장입금!
    우리은행 1005-803-667711 황준영
    (결제자 성함과 같은 이름으로 입금해주세요^^)

  • 주민등록등본 / 신분증사본 / 2018년 부가가치세 신고서 / 2018년 카드사용내역서 / 2018년 전기, 전화, 인터넷, 수도, 가스요금 내역서 / 차량등록증 / 차량리스계산서 / 전년도 자동차세납부서 / 자동차보험료납입증명서 / 부동산계약서
    / 청첩장 / 사업관련 대출이자 납입내역서 / 기부금영수증 / 인건비내역 등등

    본인에게 해당하는 자료가 있으시면 첨부 해주시면 됩니다.

  • 매칭 진행중 맨아래 파일첨부에 해당하는 자료를 넣어주시고 나머지는 추가자료안에 다 넣으셔도 되고

    세무사님 매칭 후에 세무사님에게 개인적으로 주셔도 됩니다.

  • 결제 방식중 무통장 입급의 경우 세금계산서가 필요하신분은 꼭 선택지 하단에 "세금계산서 발행"을 클릭하셔서 

    정보를 입력해주셔야합니다. 

    카드는 계산서 발급을 따로 안해도 괜찮습니다.

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